现在去朋友家做客，常能看到电视安静地立在客厅，像件装饰品。有数据显示，国内电视日均开机率只剩三成，一线城市更低。这背后除了手机抢走注意力，更关键的是——机顶盒的层层收费，正在把观众往外推。
过去看电视像吃自助餐，交一笔基础费就能随便看。现在的机顶盒更像“高速收费站”：基础费只能看几个频道，想追剧得买“影视包”，看体育要加“赛事包”，连儿童动画都要单独付费。更气人的是，很多业务默认开通，用户根本不知道自己被扣了钱——就像去餐厅吃饭，结账时发现被加了“餐具费”“服务费”，连茶水都要另算。
有位同事曾吐槽，家里老人每月交30块基础费，结果某天发现被扣了80多。一问才知道，运营商默认开通了“老年养生包”“戏曲精选包”，老人根本不会操作取消。这种“先斩后奏”的套路，比更让人反感。如果选电视时留意下机顶盒的收费模式，或许能避开不少隐形消费。
操作复杂也是劝退老人的“最后一根稻草”。以前的电视打开就能看，现在要先开机顶盒，再切换信号源，找频道要翻三四层菜单。有位邻居家的电视，永远停在中央一台——不是老人不想换，是他们根本找不到怎么调频道的按钮。就像给老人一部智能手机，却只教他们怎么接电话，其他功能全藏起来，他们自然懒得用。
更讽刺的是，现在很多年轻人直接放弃机顶盒，用手机投屏或连WiFi看视频平台。会员费虽然也要交，但至少能跳过，内容更新快，还能在手机、平板、电视间通用。相比之下，机顶盒的“付费包”只能绑定一个设备，换个房间看都要重新登录，体验差得像用2G手机刷5G网络。
最近广电开始整治机顶盒乱象，要求明码标价、取消默认开通的付费包、缩短开机。但问题根源不在收费高低，而在“把用户当韭菜”的思维——如果只想着靠垄断地位收“过路费”，不提升内容和体验，就算砍掉所有费用，用户也未必愿意回来。毕竟，谁会愿意为一道又贵又难吃的菜，反复光顾同一家餐厅呢？
下次回家，不妨帮父母检查一下机顶盒的收费项目——那些被默认开通的“养生包”“戏曲包”，可能正在悄悄掏空他们的钱包。
